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Sales Manager Customer Service (w/m/d)


Unser Kunde ist ein weltweit führender Lösungsanbieter für alle Bereiche der Intralogistik und ein Familienunternehmen, das in das Know-how, die Leidenschaft und die Talente seiner Mitarbeitenden investiert.

Als einer der größten Anbieter unterstützt unser Kunde Unternehmen mit innovativen Technologien und Software, um die Effizienz und Nachhaltigkeit von Lager-, Kommissionier- und Transportprozessen zu steigern. Das Portfolio reicht von vollautomatischen Lagern mit individuellen Service- und Wartungsangeboten bis hin zu manuellen und teilautomatisierten Systemen – alles aus einer Hand. Zudem hat sich unser Kunde zu einem der größten Anbieter von Software für den innerbetrieblichen Materialfluss entwickelt.

Hoedl 0423 1
Graz

Wir suchen für unseren Kunden

Deine Aufgaben:

  • Repräsentation des Bereichs Customer Service während der Neukundenakquise
  • Unterstützung bei der Erstellung individueller Angebote und Serviceverträge für internationale Kunden
  • Aktive Teilnahme an der Vertriebsphase in enger Abstimmung mit dem Hauptvertrieb und den Fachabteilungen
  • Präsentation maßgeschneiderter Servicekonzepte zur Überzeugung potenzieller Neukunden vom Serviceportfolio
  • Prüfung und Bewertung von Ausschreibungsunterlagen
  • Entwicklung von Servicelösungen für technische und kaufmännische Kundenanforderungen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
  • Kontinuierliche Analyse von Kundenbedürfnissen, Markttrends und Wettbewerbsanalysen
  • Mitwirkung bei der Definition und Einführung neuer Servicelösungen sowie bei der Optimierung und Verbesserung von Prozessen, Tools und Templates
  • Entwicklung und Umsetzung von Servicestrategien zur Erfüllung von Kundenbedürfnissen und Verbesserung der Servicequalität durch Schulung und Unterstützung von Kolleg:innen (z. B. Service Account Manager)
  • Begleitung der Vertragsausarbeitung und -verhandlung mit Kunden sowie der kommerziellen Vertragsinhalte

Deine Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. HAK, HTL, FH, UNI)
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb; rechtliche Kenntnisse sind ein großer Vorteil
  • Sehr gutes technisches und kaufmännisches Verständnis sowie kostenbewusstes Denken
  • Präsentationssicherheit und Verhandlungsgeschick (Vertriebspersönlichkeit)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Freude am Verkauf und an kundenorientierter Beratung
  • Reisebereitschaft (ca. 20 %)

Was wir bieten:

  • Geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterevents
  • Umfassendes Gesundheitsmanagement
  • Mentoring-Programm
  • Essenszuschuss
  • Home-Office-Optionen
  • Kostenloser Parkplatz
  • Business Bike Leasing

Gehalt:
Wir bieten ein monatliches Mindest-Bruttoeinstiegsgehalt von € 4.000,00 (auf Vollzeitbasis, 38,5 Stunden/Woche). Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Vordienstzeiten, Qualifikationen und Berufserfahrung gemäß Kollektivvertrag.

Eintritt: Ab sofort

Interessiert?

Sende deine Bewerbung an k.hoedl@tb-hoedl.at oder melde dich telefonisch unter +43 676 88903530

Hoedl 0423 1

Ihr/e Ansprechpartner/in

Konstanze Hödl
Human Resources
Tel: +43 676 / 88903530
E-Mail: k.hoedl@tb-hoedl.at
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